muebles sofas mesas sillas tapiceria

Inicio   Quiénes Somos   Registrate   Contacta con nosotros   Condiciones Generales  

Bienvenido

El carrito está vacio
Como comprar   Entrega de la mercanía   Garantías y devoluciones  

 

Garantías y devoluciones

El certificado de garantía que emite Mis Muebles OnLine com , garantiza la calidad del producto que ampara en los términos legalmente establecidos, durante un periodo mínimo de un año a partir de la fecha de entrega.

Si el producto lleva una garantía mayor, lo detallaremos en cada producto.En todo caso, con el producto enviaremos el certificado de garantía de cada producto.
Mis Muebles OnLine com se compromete a que todos los productos entregados estén en perfecto estado.

El cliente tiene el derecho a revisar el género recibido despues de la entrega del mismo, a partir de la recepción de la mercancía dispone de 24h para reclamar cualquier daño o anomalía del producto.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta, ni materiales sometidos al desgaste por su uso normal.

No obstante, Mis Muebles OnLine com comunica que pudieran existir pequeñas variaciones, en las características del producto, como pudiera ser el tono en el color.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución de la pieza dañada, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
La entrega o sustitución de las piezas defectuosas se realizarán en el mismo lugar de la entrega o recogida previa entrega de la pieza defectuosa.

La garantía perderá su valor:
- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
- Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
- Si carece de la firma o sello del establecimiento.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del certificado de garantía junto con el justificante de compra.


Devoluciones

El cliente podrá desistir de su compra en cualquier momento dentro del plazo de siete días desde la recepción del producto y sin la necesidad de alegar causa justa para ello.

En el caso de aceptación por Mis Muebles OnLine com de la devolución del artículo (cumpliendo la misma con todos los requisitos para su validez), el cliente correrá con los gastos directos de ésta, no siendo objeto de restitución los gastos de envío generados por el pedido inicial, asímismo correrá con los gostos ocasionados por la devolución, dichos gastos serán los mismos que los de envio más un 10% del importe de la compra (los gastos de logística serán descontados del importe de la devolución)

Mis Muebles OnLine com no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.

Mis Muebles OnLine com no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales o éstos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos o cintas adhesivas aplicadas directamente sobre el producto.

Toda devolución deberá estar autorizada por Mis Muebles OnLine com Para la obtención de tal autorización el cliente deberá solicitar la devolución del artículo a Mis Muebles OnLine com mediante un correo electrónico (dirigido a: vidalmuebles@hotmail.com) indicando el motivo de la devolución y el número de pedido.

Una vez que el cliente haya recibido la autorización para la devolución, éste hará llegar los productos a la dirección especificada por Mis Muebles OnLine com. Los gastos del transporte, incluido el necesario para la devolución, correrán a cargo del cliente.

Gran
Promoción

A016COMPRIS

Top Visitas

A098COMPBISBEH250
Tienda Mis Muebles OnLine,
Zaragoza, Huesca, Teruel, 
Soria, La Rioja, Navarra, Euskadi.
Confederación de fabricantes y mueblistas.
Venta por catálogo

			    
Todos los derechos reservados 
y diseño : Vidal S.L.   B-50573898
	          
Mis Muebles OnLine com
Cno de los Alberjeros Sn
50190 Garrapinillos
Zaragoza
			levelC00000-U00000-S